O algoritmo da rede social não sabe se você está triste ou apenas entediado

Klementina estava na sala de descanso, com o celular nas mãos, quando alguém tocou seu ombro. Ao se virar, viu Tom Cruise. A câmera de segurança registrou o ator passando com a equipe e voltando para perguntar se estava tudo bem. Ela explicou depois que fazia doomscrolling: não estava triste; apenas acompanhava a timeline (feed) de uma rede social.

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O episódio ganhou as notícias e as redes sociais no fim de setembro de 2026, depois que a própria Klementina compartilhou o vídeo no Tiktok (e apagou horas depois).

A cena é curiosa, mas chama a atenção por outro motivo: olhando de fora, nem sempre conseguimos distinguir quem está angustiado de quem simplesmente está concentrado na tela do celular.

O algoritmo não distingue apatia de dor. Ele apenas entrega mais do mesmo.

O mesmo vale para as plataformas digitais. Um algoritmo pode identificar padrões de navegação e recomendar conteúdos com base neles. Não consegue, porém, concluir apenas pelo tempo de permanência se estamos preocupados, entediados, aprendendo ou nos divertindo.

Se o feed trouxesse vídeos de natureza ou projetos criativos em vez de notícias preocupantes, a cena seria diferente? Talvez. Mas a mudança de conteúdo não revela, por si só, como a pessoa está se sentindo nem se está usando bem o próprio tempo.

O gesto da história de Klementina nos é familiar: deslizar o dedo, passar de uma publicação para outra e seguir adiante. Às vezes, abrimos o aplicativo à procura de algo específico. Outras vezes, continuamos rolando sem saber bem o que queremos encontrar.

Em inglês, esse movimento é chamado de scrolling. Nas redes sociais, pode se tornar automático. Para descrever algumas dessas experiências, dois termos vêm sendo usados: doomscrolling e bloomscrolling.

Em 2020, o comitê do Macquarie Dictionary escolheu doomscrolling como palavra do ano. O dicionário define o termo como a prática de continuar lendo feeds de notícias mesmo quando o conteúdo ser predominantemente negativo e perturbador.

A pessoa acompanha notícias sobre crises, conflitos, demissões, violência ou outros acontecimentos preocupantes. Abre o feed para saber o que está acontecendo e continua rolando em busca de uma atualização que esclareça a situação. Nem sempre encontra um momento em que sente que já sabe o suficiente.

Acompanhar notícias difíceis não é, por si só, doomscrolling. Informar-se sobre uma crise ou buscar atualizações relevantes faz parte da vida. O problema aparece quando a consulta se prolonga, se repete sem um objetivo claro e ocupa mais tempo e atenção do que pretendíamos.

Bloomscrolling é uma expressão mais recente e menos consolidada. Costuma ser usada para descrever a busca por conteúdos positivos, construtivos ou inspiradores: projetos criativos, histórias de superação, iniciativas sociais, natureza, arte, ciência e ideias que despertem curiosidade ou vontade de aprender.

Enquanto doomscrolling descreve uma sequência de conteúdos negativos, bloomscrolling aponta para a busca de algo agradável ou enriquecedor.

Os termos, porém, não têm o mesmo grau de reconhecimento.

Doomscrolling já aparece em estudos empíricos, embora pesquisadores não usem sempre a mesma definição ou forma de medi-lo.

Bloomscrolling, por enquanto, é melhor entendido como uma expressão informal para um comportamento digital, não como uma categoria clínica.

Recentemente, um colega da área de tecnologia comentou que, depois do trabalho, costuma abrir o celular para acompanhar as notícias do setor. Muitas vezes encontra relatos de demissões e previsões pessimistas sobre o mercado de trabalho e o impacto da inteligência artificial nos empregos.

Ele continua rolando, na esperança de encontrar uma informação que organize suas preocupações. Quando percebe que está ficando mais angustiado do que esclarecido, muda de assunto: procura vídeos de marcenaria, um hobby que gostaria de experimentar. Assiste à restauração de um móvel antigo, descobre uma técnica nova e começa a imaginar como poderia aplicá-la num projeto próprio.

A mudança de assunto deixa a pausa mais agradável. Mas ele também percebe que as notícias o estavam angustiando e escolhe procurar outra coisa. Se abriu o aplicativo por alguns minutos e acabou passando uma hora diante da tela, porém, o conteúdo positivo não impediu que o feed ocupasse o tempo destinado a outras atividades.

Conteúdo agradável também ocupa tempo

Trocar as notícias sobre demissões por vídeos de marcenaria pode ter deixado a pausa do colega mais leve. O lazer, afinal, não precisa ser útil. Ver a restauração de um móvel, rir de um vídeo ou apreciar fotografias já pode ser motivo suficiente para abrir o aplicativo.

A questão é outra: ele queria passar aquele tempo ali ou só percebeu quanto tempo havia passado quando saiu do feed?

No trabalho com tecnologia, essa pergunta pode ser difícil de responder. Acompanhar as novidades do setor às vezes ensina algo; às vezes, a pessoa vê uma sequência de demonstrações e termina sem saber explicar o que aprendeu.

Ver vídeos sobre inteligência artificial não é o mesmo que compreender uma ferramenta, avaliar seus limites ou descobrir onde ela seria útil. Não precisamos transformar cada vídeo numa aula, mas vale reconhecer a diferença entre encontrar um assunto interessante e construir conhecimento a partir dele.

O feed não tem um ponto final

Um artigo acaba. Uma newsletter chega à última seção. No feed, a publicação seguinte já está logo abaixo. Para continuar, basta deslizar o dedo; quase não há um momento em que precisamos decidir se queremos ficar.

As recomendações também ajudam a manter o interesse. Plataformas diferentes utilizam sinais de uso, como visualizações, curtidas e tempo assistido, para selecionar o que mostrar. O mecanismo pode facilitar a descoberta de assuntos relevantes, mas uma sequência de recomendações atraentes também pode prolongar a navegação para além do tempo previsto.

As recomendações também ajudam a manter o interesse. Plataformas diferentes utilizam sinais de uso, como visualizações, curtidas e tempo assistido, para selecionar o que mostrar. O mecanismo pode facilitar a descoberta de assuntos relevantes, mas uma sequência de recomendações atraentes também pode prolongar a navegação para além do tempo previsto.

O algoritmo pode sugerir outro vídeo sobre o tema que nos prendeu. Não sabe, apenas com base nesse interesse, se já vimos o suficiente ou se está na hora de fechar o aplicativo. Gostar do que aparece na tela também não garante que a sessão corresponda ao que queríamos fazer com a pausa.

Na gestão de projetos, uma métrica não deve ser confundida com o objetivo que procura representar. Uma equipe pode cumprir tarefas sem alcançar o resultado esperado. Do mesmo modo, permanecer mais tempo numa plataforma não prova que a experiência tenha sido melhor.

O tempo de uso é mensurável. Já o aprendizado, a satisfação e a sensação de ter aproveitado bem uma pausa são resultados diferentes, mais difíceis de resumir em um único indicador.

Essa diferença ajuda a compreender por que um feed agradável nem sempre é um feed útil. As recomendações podem acertar no assunto e ainda assim não responder à pergunta mais importante para o usuário: quero continuar aqui?

Estar bem informado não significa acompanhar tudo

A solução também não está em evitar notícias negativas. Como profissionais de tecnologia precisamos acompanhar temas sobre vulnerabilidades, incidentes de segurança, mudanças regulatórias, tendências de mercado e transformações que afetam nossas carreiras.

O desafio é separar o que precisamos saber da repetição de conteúdos que pouco acrescentam à nossa compreensão.

Para acompanhar assuntos de trabalho, talvez seja melhor recorrer a fontes com começo e fim, como newsletters, sites especializados e relatórios. Essas fontes também podem distrair, mas não apresentam uma publicação atrás da outra a cada movimento do dedo. Também vale rever as notificações: alertas de segurança e mensagens importantes podem precisar chegar na hora; curtidas e recomendações, provavelmente, não.

Ao fechar o aplicativo, vale perguntar: “Era isso que eu queria fazer agora?”

Às vezes, a resposta será sim: descansamos, aprendemos algo ou encontramos uma ideia interessante. Outras vezes, percebemos que seguimos rolando por hábito. Não é motivo para culpa nem um convite a medir a produtividade de cada pausa. É uma pista sobre o que talvez queiramos mudar.

Uma história inspiradora pode ser uma descoberta agradável; notícias preocupantes podem trazer informações necessárias. Trocar um tipo de conteúdo por outro não resolve, por si só, a relação com o feed. Para quem trabalha com tecnologia, acompanhar tudo o que se publica sobre inteligência artificial, segurança e novas ferramentas é impossível. Escolher algumas fontes e reservar um momento para se atualizar pode ser mais útil do que tentar acompanhar cada novidade que aparece na tela.

A diferença está em poder parar

A história de Klementina chamou atenção porque Tom Cruise interrompeu uma cena cotidiana: alguém absorta no celular, alheia por um momento ao que acontecia ao redor. Não precisamos de um ator famoso tocando nosso ombro para notar que estamos há um tempo rolando a tela, embora, às vezes, só percebamos quando algo nos interrompe.

O bloomscrolling pode tornar o feed mais agradável. Mas ver coisas inspiradoras não garante que a gente esteja usando o tempo como queria. O teste talvez seja menos grandioso: conseguimos fechar o aplicativo quando já chega? E, se decidirmos ficar mais um pouco, é porque queremos mesmo?

E concluímos com a tríade que dá nome à coluna...

Aprender a notar como certos conteúdos nos deixam depois de alguns minutos. Notícias difíceis podem ser necessárias, mas acompanhá-las sem pausa nem sempre traz mais clareza.

Desaprender que substituir publicações negativas por conteúdos positivos resolve, por si só, o uso automático do celular. O assunto muda, mas ainda podemos continuar rolando sem perceber o tempo passar.

Reaprender a escolher o que consumimos, por quanto tempo e com qual propósito. O feed pode nos informar, inspirar ou divertir, mas cabe a nós decidir quando a experiência já foi suficiente. Cabe a nós decidir quando a experiência já foi suficiente.

Quer conferir?

Seguem as fontes...

'Doomscrolling' and 'rona' top Macquarie Dictionary word of the year picks

What is 'bloomscrolling'? Meet doomscrolling’s happier alternative.

Tom Cruise - I'll Cleanse Your Timeline... Surprises Doomscrolling Woman

A gafe de Tom Cruise ao tentar ajudar uma mulher